配送ポリシー

お客様にスムーズで安全なショッピング体験、そして信頼性と効率性の高い配送サービスを提供することを目標としております。

• 配送期間
  ご注文の処理には2～3営業日かかります。発送後、配送には通常、お客様の地域にもよりますが、7～12営業日かかります。すべてのご注文はアジアの配送センターから発送されます。
• 配送方法
  安全かつタイムリーな配送を確実にするため、信頼できる物流パートナーと提携しています。すべての製品は、在庫を確保し需要に応えるため、海外倉庫から直接発送されます。
• 送料
  すべてのご注文で送料無料です。チェックアウト時に追加の送料は発生しません。
• 注文追跡
  ご注文の商品が発送されると、配送状況を追跡できる追跡情報が記載されたメールが届きます。
• 遅延
  物流または税関により遅延が発生した場合は、可能な限り迅速にお客様にご連絡し、サポートいたします。税関の処理時間は弊社の管理外であることをご了承ください。
• 返品
  返品に関する情報については、返品・返金ポリシーをご参照ください。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

重要事項
すべての商品は当社の海外倉庫から直接発送されます。これにより、豊富な品揃えを提供し、効率的な物流を維持することができます。

• 税金と関税
  ご注文の商品はアジアから発送されます。お客様の国によっては、配送時にVAT、輸入関税、または通関手数料の支払いが必要になる場合があります。
  
  これらの料金は商品価格には含まれておらず、お客様が運送業者または現地の税関当局に支払う必要があります。
  
  ご注文をいただくことで、お客様はこれらの条件に同意し、適用される輸入税または関税が購入者の責任であることを認識するものとします。